MORAL DAN ETIKA CSR
Oleh: Palgunadi T. Setyawan

 

Bertanggung jawab itu ujung dari suatu proses. Dimulai dengan belajar tiada henti, peduli pada diri, sekitar dan kejadian yang dihadirkan sehingga kaya akan bahan pengamatan dan pelajaran.

Karenanya ia menjadi kreatif, tanggap, merasa terpanggil untuk berbuat. Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial (CSR) artinya perusahaan yang merasa selalu terpanggil untuk berbuat yang diperlukan baik pada saat masyarakat memerlukan secara mendesak seperti terjadinya bencana dan musibah. Namun juga tatkala perusahaan memperkirakan harus berbuat yang akan berguna bagi kemajuan masyarakat dan perusahaan itu sendiri, seperti peningkatan kuantita dan kualita, serta keberagaman produk yang ditawarkan.

Amat alami bila pertanggung jawaban itu dilekatkan dan disalurkan melalui produk baik berupa barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.

Perusahaan yang menawarkan jasa perbankan misalnya sudah dengan sendirinya mengamalkan CSR yang baik bila kemudahan dan keluasaan pelayanannya makin hari makin baik dan meningkat sehingga pelanggan atau masyarakat mendapat kemudahan dan kenyamanan yang terus meningkat. Demikian pula semua perusahaan pelayanan jasa diberbagai sektor lainnya.

Buat perusahaan pertambangan umpamanya, yang pada dasarnya harus “mengusik” alam, maka bentuk tanggung jawab sosialnya adalah mewariskan tata kehidupan (livelihood) yang lebih baik bagi masyarakat dan alam sekitar, tatkala selesai dengan ekploatasi alam tempat ia berusaha. Alam yang telah “diusik”nya harus dikreasi menjadi alam yang lebih baik, bermanfaat, aman dan “asri” bagi masyarakat setempat. Harus dirancang dan diniati dari awal. Tidak ditunggu nanti kalau sudah selesai. Melainkan selaras dan seimbang serta pararel dengan kemajuan usaha dan hasil usaha yang dicapai. Harus melakukan investasi dan deposito kebaikan untuk masa depan dan bukannya berhutang kepada masa depan. Itulah moral dan etika CSR.

 

Untuk PKPU, 12 Okt '09